QUÉ ESTÁ EN RIESGO

La violencia en el lugar de trabajo rara vez surge de la nada: la mayoría de los incidentes vienen precedidos de señales de advertencia que pasan desapercibidas o no se denuncian. Ignorar estas señales puede poner en grave peligro a los trabajadores, los clientes y cualquier persona que se encuentre en el lugar. Reconocer las señales de amenaza no consiste en juzgar a las personas, sino en protegerse a uno mismo y a los demás respondiendo con antelación en lugar de reaccionar en una situación de crisis.

CUÁL ES EL PELIGRO

El peligro de la violencia en el lugar […]